Ansvarsfullt spelande

Vad denna sida innebär för dig

Eftersom du just nu använder den här webbplatsen för att bilda dig en uppfattning om Mountgold, är det denna text som talar om vad sajten förväntar sig av ditt spelande och vilka skyddsnät som finns runt omkring dig. Den gäller från det att du läser den.

Här beskrivs dina rättigheter, dina skyldigheter och de verktyg du kan använda.

Nationella stödlinjer

I Sverige finns flera offentliga aktörer som ger kostnadsfri information, rådgivning och behandling. Du når dem utan att först behöva berätta för någon närstående, och de flesta tjänsterna kräver ingen remiss. Det går att söka hjälp anonymt om du föredrar det.

Spelpaus är den nationella självavstängningstjänsten. När du registrerar dig där stängs du av från allt licensierat spel om pengar i Sverige, oavsett vilken sajt du brukar använda. Avstängningen gäller alla bolag med svensk licens, inte bara Mountgold.

spelprevention.se är Folkhälsomyndighetens kunskapsstöd. Där finns material om hur spelproblem uppstår, hur de kan förebyggas och vilka insatser som brukar fungera. Sidan vänder sig både till dig som spelar och till anhöriga som söker förståelse.

1177 ger vårdinformation om spelberoende och visar vilken vård du kan söka. Där beskrivs också hur en första kontakt med vården brukar gå till.

Varför gränser behövs

Spel utan på förhand uppsatta ramar tenderar att glida. Kostnaderna blir högre än budgeten, och en kort stund framför skärmen blir lätt en hel kväll. Det är därför du bör bestämma villkoren innan du loggar in, inte under pågående spel.

Människor överskattar ofta sin förmåga att sluta i stunden. En gräns som satts i lugn och ro, när inga insatser ligger på bordet, är betydligt mer tillförlitlig än ett löfte du ger dig själv mitt i en spelsession.

Varningssignaler att känna igen

Spelproblem utvecklas sällan över en natt. Det finns däremot mönster som återkommer hos många som får svårigheter. Känn igen dem hos dig själv eller hos någon du bryr dig om:

• Du hemlighåller ditt spelande för familj eller vänner.
• Du jagar förluster genom att satsa mer för att vinna tillbaka det som gått förlorat.
• Du lånar pengar eller tar av sparpengarna för att fortsätta.
• Hemma börjar konflikter uppstå kring pengar och förtroende.
• Du tänker på spel även när du inte spelar, eller känner dig rastlös utan det.
• Du spelar för att fly från jobbiga känslor snarare än för nöjes skull.

En enskild signal behöver inte betyda att något är allvarligt fel. Flera samtidigt, eller ett mönster som förstärks över tid, är däremot skäl att agera.

Vardagliga principer

Att spela ansvarsfullt handlar i grunden om att skapa rutiner som fungerar i vardagen. Sätt en summa du har råd att förlora innan du börjar, och behandla den som en kostnad för nöje. Tiden du avsätter bör vara lika tydlig som summan.

Undvik att spela när du är stressad, nedstämd, trött eller påverkad av alkohol. Dessa tillstånd försämrar omdömet och gör det svårare att hålla fast vid de gränser du satt upp. Ett glas för mycket kan göra att en välplanerad budget känns oviktig.

Försök aldrig vinna tillbaka förluster genom att satsa mer. Det är en strategi som sällan återställer det förlorade, men som ofta fördjupar problemet. Avsluta i stället sessionen när det slutat vara roligt eller kännas kontrollerat.

Betrakta spel som underhållning. Det är ingen inkomstkälla och ingen lösning på ekonomiska bekymmer. När spel får rollen av något annat än nöje har gränsen mot problem passerats.

Åldersgränser och delade enheter

Minderåriga ska inte ha tillgång till spel om pengar. På datorer, mobiler och surfplattor som delas med barn eller ungdomar är det ditt ansvar att skydda konton, betalningsmetoder och inloggningsuppgifter. Lämna inte en påloggad session öppen, och se till att autentisering krävs vid varje köp.

Det räcker inte att lita på att barnen inte råkar klicka fel. Aktiva skyddsåtgärder, som lösenord på kontot och begränsningar i operativsystemet, minskar risken för att unga kommer åt spelsajter.

Tidig reflektion kring egna vanor och kostnader är ofta det som hindrar att nöjet övergår i belastning. Ju tidigare du upptäcker ett problem, desto enklare är det att åtgärda.

Verktyg för självkontroll

Innan problem uppstår finns det praktiska hjälpmedel som gör spelandet mer hanterbart. Insättningsgränser begränsar hur mycket du kan sätta in under en given period, medan förlustgränser stoppar dig när dina nettoförluster nått en nivå du bestämt. Sessionsgränser avbryter ditt spelande efter en viss tid.

Dessa verktyg fungerar bäst när de sätts i kallt tillstånd. De är inte till för att straffa dig, utan för att skapa ett avstånd mellan impulsen att fortsätta och möjligheten att göra det. En gräns som höjs i stundens hetta har förlorat sitt syfte.

Vad självavstängning innebär

Självavstängning, eller spelpaus, är ett formellt beslut om att inte spela under en period du själv väljer. Det är ett starkare verktyg än en vanlig insättningsgräns, eftersom det stänger dörren helt under den tid du bestämt.

Det som är viktigt att förstå är vad spelpausen inte gör. Den återställer inte pengar du redan förlorat, och den löser inte underliggande ekonomiska eller psykiska problem. Den ger dig däremot tid och utrymme att söka hjälp, prata med närstående och bygga upp andra rutiner.

För många fungerar spelpausen som en brytpunkt. Genom att ta bort möjligheten att spela tvingas du hitta andra sätt att hantera tristess, stress eller ensamhet. Det är ofta där det svåra arbetet börjar.

Stöd till anhöriga

Om någon i din närhet kämpar med sitt spelande finns det saker du kan göra. Börja med att prata om det du ser, utan anklagelser och utan att försöka kontrollera personens ekonomi. Berätta att du bryr dig och att du finns där.

Erbjud dig att följa med till vården eller hjälpa till med kontakten med stödlinjerna. Du kan också föreslå att ni tillsammans går igenom vilka verktyg som finns tillgängliga, som spelpaus eller olika gränssättningar. Undvik att betala av skulder eller låna ut pengar, eftersom det ofta fördröjer insikten om att det finns ett problem.

Att stötta någon med spelproblem är påfrestande även för dig. Sök gärna eget stöd om du behöver prata med någon som förstår situationen.

När det räcker

Spelandet ska förbli frivilligt, begränsat och hanterbart. Så länge det känns så, och du håller dig inom dina egna ramar, är det en aktivitet bland andra. Det är när kontrollen börjar kännas svagare som du bör agera.

Tidiga åtgärder är lättare att hålla fast vid än sena. Att ta en paus i förebyggande syfte är enklare än att försöka återhämta sig efter en längre period av okontrollerat spelande. Om spelandet inte längre känns frivilligt finns det stöd att få, och den här sidan har pekat ut vägen.